L'expérience client multi-canal
Chez Advans, nous sommes convaincus qu'un service clientèle de qualité doit toujours refléter les profils uniques et les besoins spécifiques de nos clients. Nous visons ainsi l’adoption d’une approche hybride qui réunit l’utilisation de nouvelles technologies et le contact humain. Cela se traduit en un réseau omnicanal que vous pouvez découvrir ci-dessous: